高效的拓展培训必须要解决的3个问题

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在激烈的市场竞争中,越来越多的企业正在努力把人力资源培训向纵深发展,不仅仅满足于知识架构的填充而更加注重员工素质、企业文化和企业性格建设。拓展培训作为一种有效提高企业素质的方法,已经慢慢走进了中国企业管理培训的核心地带。...

在激烈的市场竞争中,越来越多的企业正在努力把人力资源培训向纵深发展,不仅仅满足于知识架构的填充而更加注重员工素质、企业文化和企业性格建设。拓展培训作为一种有效提高企业素质的方法,已经慢慢走进了中国企业管理培训的核心地带。这种全新的培训深刻地改变了企业的心智模式,并成为提升员工素质、优化企业性格、丰富企业文化和增强竞争优势最有力的方式。这种高效的拓展培训必须要解决的3个问题。


高效的拓展培训必须要解决的3个问题


1、辨别拓展培训需求者的期望:

拓展培训需求者的期望很重要,包括管理者、学员两个层面,拓展培训需求可以说是,两者需求的交集,找准交集,就找准了双方的期望,不要讲期望描述成:提高基层或者中层的管理能力。应该按照目标制定的SMART原则,将拓展培训需求者的期望,转变成拓展培训目标。


2、判别拓展培训需求解决方案:

其实,这个工作应该在拓展培训需求者提出期望之后做的工作,介绍个工具吧。

工作绩效七要素分析法:七要素分别是知识、技能、态度、环境、能力、潜力、激励,分别解释如下:

知识:学员是否具备做事所必备的信息;

技能:学员是否具备做事所必备的技能;

态度:学员对自身行为等的判定态度;

环境:必备的工具、资源满足完成工作的能力;

能力:现有表现出来的业绩程度;

潜力:学员学习做事的能力;

激励:学员做事动机的牵引力量。

有兴趣的可以将其设计成工作绩效判定表格,这个工具很有用,避免做吃力不讨好的事情。

拓展培训能解决的工作绩效因素包括,知识、技能、态度,如果拓展培训需求者的期望属于这三个范畴,可以通过拓展培训渠道解决,如果不是属于这三个范畴,需要通过咨询等渠道解决,用拓展培训不能解决的方式解决问题,只能事倍功半。


3、证明拓展培训后工作绩效改变:

拓展培训工作绩效,就是拓展培训经理的工作绩效,一定程度上是等同关系,这里介绍一个工具:拓展培训绩效识别四步法:

制定标准:找拓展培训需求者沟通,这是个简单的方法,当然,还可以通过资料查阅等方式解决。

现状测评:找出现状中存在的问题,便于对标准进行对比。测评方法很多,包括试卷测试、行为评估等等方法。

差距分析:对比标准和现状中存在的问题,就很容易找到差距在哪里。

改善计划:有了差距,在制定改善计划方面就显得很流畅,改善计划最好在训前开始,训中及训后可以进行完善。


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